ENVÍO

Una vez finalizado el proceso de compra y tras recibir el pago se procederá al envío del pedido a la dirección indicada por el Usuario, y será entregado a través de la empresa asignada.

El pedido deberá ser recibido personalmente por el Usuario o persona autorizada, que tendrá que acreditar su identidad y deberá firmar el albarán de entrega.

El envío será realizado en las 24/48h de la formalización del pedido.

Las tarifas de transporte son las siguientes:

PVP NACIONAL(Península) :

  • -100€ (IVA INC) PORTES 7.50€
  • + 100€ (IVA INC) PORTES PAGADOS

PVP  EUROPA:

  • -150€ (IVA INC) PORTES 7.50€
  • +150€ (IVA INC) PORTES PAGADOS

PVP INTERNACIONAL: BAJO CONSULTA

PV NACIONAL (península):

  • -300€ (IVA NO INCL) PORTES 7.50€

PV EUROPA:

  • + 300€ (IVA NO INC) PORTES PAGADOS 

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Las devoluciones deben realizarse en el plazo de 7 días naturales. Puede comunicárnoslo vía email en info@calreibarcelona.com indicándonos el motivo en el asunto de la solicitud. Posteriormente, deberá enviarnos el producto embalado, y sin haber realizado ningún tipo de uso del mismo, perfectamente protegido y a portes pagados. Una vez lo recibamos y comprobemos el estado del producto, procederemos a su sustitución o abono, según sea su preferencia. Sólo tiene que hacernos llegar el producto en buenas condiciones siendo a su cargo los portes de devolución a nuestras instalaciones.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Cal Rei admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en caso de cambio, al envío del nuevo producto.

En el caso de que se trate de un pedido defectuoso, rogamos se pongan en contacto con nosotros para proceder a la gestión de cada caso en particular en info@calreibarcelona.com

Tenga en cuenta que Cal Rei no admite envíos a portes debidos.

No se admitirán devoluciones de productos personalizados.